Helpie FAQ

  • Which countries do you ship to?

    For now, we deliver exclusively in the European community.

  • Vers quels pays livrez vous?

    Pour l’instant, nous livrons exclusivement dans la communauté européenne.

  • Qui paie pour le retour d'un article?

    Vous avez 15 jours pour changer d’avis et nous retourner l’article dans son état initial. Les frais de retour sont à votre charge.

  • Who pays for the return of an article?

    You have 15 days to change your mind and return the item to us in its original state. Return costs are your responsibility.

  • Can I return or exchange an item?

    Yes! It must be in its packaging and with its original label, unworn and undamaged. It must be sent to us within fifteen (15) days. Contact our customer service: (contact@allrich.fr).

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